Questions
fréquemment
posées
Q:
Avez-vous
un
catalogue?
Pouvez-vous
m'envoyer
le
catalogue
pour
que
je
puisse
vérifier
tous
vos
produits?
R:
Oui,
vous
pouvez
nous
contacter
en
ligne
ou
envoyer
un
e-mail
pour
obtenir
le
catalogue.
Q:
Je
ne
trouve
pas
le
produit
dans
votre
catalogue,
pouvez-vous
me
faire
ce
produit?
R:
Notre
catalogue
montre
la
plupart
de
nos
produits,
mais
pas
tous.
Faites-nous
simplement
savoir
de
quels
produits
vous
avez
besoin
et
la
quantité
de
votre
commande.
Si
nous
ne
l'avons
pas,
nous
pouvons
concevoir
et
fabriquer
un
nouveau
moule
pour
le
produire.La
fabrication
d'un
moule
ordinaire
prend
environ
35-45
jours.
Q:
Pouvez-vous
fournir
des
échantillons?
Les
échantillons
sont-ils
gratuits?
R:
Oui,
nous
pouvons
fournir
des
échantillons
gratuits
de
connecteurs
de
5
à
10
pièces
pour
votre
test,
mais
vous
devez
payer
les
frais
d'expédition.
Q:
Quel
est
votre
délai
de
livraison?
R:
Les
marchandises
en
stock
sont
livrées
dans
un
délai
de
1
jour,
les
marchandises
personnalisées
dans
un
délai
de
5-7
jours.
Q:
Comment
expédier
ma
commande?
R:
Pour
les
petits
colis,
nous
utilisons
l'Express
(DHL,
FedEx,
UPS,
TNT,
EMS).
Pour
les
gros
colis,
nous
pouvons
expédier
par
avion
ou
par
mer.Nous
utilisons
des
cartons
d'exportation
standard
et
prenons
la
responsabilité
de
tout
dommage
au
produit
pendant
la
livraison.
Q:
Quel
type
de
paiement
acceptez-vous?
R:
Nous
acceptons
T/T
(transfert
bancaire),
Western
Union
et
Paypal.
Q:
Que
pensez-vous
du
contrôle
qualité
de
votre
entreprise?
R:
strictement
conforme
à
ISO9001
avec
les
procédures
IQC,
OQC,
IPQC,
QA.
Le
test
CCD
est
progressivement
mis
en
œuvre.
Q:
J'ai
besoin
de
votre
liste
de
prix
de
tous
vos
produits,
avez-vous
une
liste
de
prix?
R:
Nous
ne
disposons
pas
d'une
liste
de
prix
complète
en
raison
de
notre
large
gamme
de
produits
et
des
coûts
fluctuants
des
matériaux.
Veuillez
fournir
une
liste
des
articles
dont
vous
avez
besoin,
et
nous
confirmerons
les
spécifications
et
les
prix.
Q:
Pouvez-vous
faire
des
produits
personnalisés
et
des
emballages
personnalisés?
R:
Oui,
nous
avons
déjà
fabriqué
de
nombreux
produits
sur
mesure.
L'emballage
sur
mesure
(logos,
etc.)
est
possible,
mais
peut
entraîner
des
coûts
supplémentaires.